A proposito di noi
Unilabs è il più grande fornitore in Svizzera di servizi diagnostici di laboratorio per medici e ospedali e impiega circa 800 persone.
Le vostre responsabilità
- Communiquer les résultats d'analyse
- Traiter les réclamations provenant des cabinets, cliniques et hôpitaux
- Conseiller les médecins sur les protocoles pré-analytiques
- Traiter les cas de non conformité et les modifications de dossiers
- Enregistrer les demandes des coursiers et prélèvements à domicile
- Gérer les demandes de modifications de factures
- Ajout d'analyse
Il Tuo Profilo
Techniques:
- Formation scientifique ou médicale (diplôme de technicien/ne de laboratoire ou assistante médicale)
- Bonnes connaissances des analyses médicales courantes, des résultats types et des protocoles analytiques
- Connaissance approfondie des pratiques de cabinet médical et hospitalières avec une expérience minimum de 5 ans
- Etre à l'aise avec les outils informatiques et faire preuve de rapidité
- Bonne maîtrise orale et écrite du français
- Anglais et/ou allemand serait un atout
Personnelles:
- Aisance au téléphone et entregent
- Excellent sens du service clientèle et de l'écoute
- Autonomie et initiative, solidarité dans le travail d'équipe
- Résistance au stress
- Gestion des priorités
- Rigueur, soin et professionalisme
- Flexibilité car horaires irréguliers
Ce poste implique des horaires du matin, de la journée et du soir du lundi au vendredi avec une garde occasionnelle les samedis.
Offriamo
- Un ambiente di lavoro stimolnte e dinamico con una dimensione internazionale
- L'opportunità di assumersi delle responsabilità e sviluppare il proprio potenziale
- Un'atmosfera di lavoro positiva in un ambiente che favorisce la collaborazione e una cultura aziendale che promuove il rispetto e il riconoscimento
- Interessanti prestazioni sociali, settimana lavorativa di 40 ore e 5 settimane di ferie all'anno
- Un forfait annuale per le proprie analisi personali e tariffe speciali per le procedure di radiologia eseguite all'interno del Gruppo Unilabs
Dettagli del contatto
Sig.ra Bénédicte Massebeuf,