À propos de nous
Unilabs est l'une des principales entreprises de diagnostic en Europe et propose aux patients, sur quatre continents, une offre complète de services de laboratoire, de pathologie et d'imagerie. En tant que leader du numérique couvrant l'ensemble du domaine du diagnostic, les plus de 13'000 collaborateurs d'Unilabs dans le monde sauvent des vies chaque jour. Unilabs investit massivement dans la technologie, l'équipement et le personnel et utilise les technologies numériques de pointe dans ses laboratoires et instituts d'imagerie pour améliorer la vie de près de 100 millions de personnes chaque année.
Vos responsabilités
- In dieser Funktion repräsentieren Sie unser Labor gegenüber Kunden und Besuchern. Als Mitarbeiter unseres 2. Level Teams erledigen Sie administrativen Aufgaben wie beispielsweise Stammdatenmutationen, Rechnungskorrekturen, führen diverser Korrespondenzen, Kundensupport unserer E-Solution Angebote und anderweitigen Tätigkeiten.
- Ein weiterer Bestandteil Ihrer Hauptaufgaben ist die telefonische Betreuung unserer Kunden im Bereich Rechnungswesen und E-Solutions.
Compétences requises
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau oder äquivalente Ausbildung
- Von Vorteil sind Erfahrungen im Gesundheitswesen (Krankenkasse, Patientenadministration) sowie im Customer Service
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
- IT-Affinität und sehr gute Anwenderkenntnisse der gängigen Office-Programmpalette insbesondere Word/Excel
- Sie handeln überlegt, diskret und haben eine gewinnende Persönlichkeit
- Sie arbeiten präzise und selbständig, stellen die Kunden immer in den Vordergrund und behalten auch in aussergewöhnlichen Situationen die Übersicht
- Sie sind offen sowie flexibel gegenüber Neuerungen und haben ein Händchen für Korrespondenz auf allen Kanälen und der Dokumentationen von Abläufen
- Teamfähigkeit, Pünktlichkeit und Freude an der Arbeit setzen wir ebenfalls voraus
Nous offrons
- Un environnement de travail passionnant et dynamique, avec une dimension internationale
- La possibilité de prendre des responsabilités et de développer votre potentiel
- Une atmosphère de travail positive dans un cadre collaboratif et une culture d'entreprise pronant le respect et la reconnaissance
- Des avantages sociaux attractifs, ainsi qu'une semaine de travail de 40 heures et 5 semaines de vacances par année
- Un forfait annuel pour vos analyses personnelles et tarifs spéciaux pour les actes de radiologie effectués au sein du Groupe Unilabs
Coordonnées
M. Antonio Gambin,