Introduction

Unilabs is the largest provider of medical laboratory diagnostics for prescribers and hospitals in Switzerland and employs around 800 people.

Your Tasks

  • In dieser Funktion repräsentieren Sie unser Labor gegenüber Kunden und Besuchern. Als Mitarbeiter unseres 2. Level Teams erledigen Sie administrativen Aufgaben wie beispielsweise Stammdatenmutationen, Rechnungskorrekturen, führen diverser Korrespondenzen, Kundensupport unserer E-Solution Angebote und anderweitigen Tätigkeiten.
  • Ein weiterer Bestandteil Ihrer Hauptaufgaben ist die telefonische Betreuung unserer Kunden im Bereich Rechnungswesen und E-Solutions.

Your Profile

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau oder äquivalente Ausbildung
  • Von Vorteil sind Erfahrungen im Gesundheitswesen (Krankenkasse, Patientenadministration) sowie im Customer Service
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
  • IT-Affinität und sehr gute Anwenderkenntnisse der gängigen Office-Programmpalette insbesondere Word/Excel
  • Sie handeln überlegt, diskret und haben eine gewinnende Persönlichkeit
  • Sie arbeiten präzise und selbständig, stellen die Kunden immer in den Vordergrund und behalten auch in aussergewöhnlichen Situationen die Übersicht
  • Sie sind offen sowie flexibel gegenüber Neuerungen und haben ein Händchen für Korrespondenz auf allen Kanälen und der Dokumentationen von Abläufen
  • Teamfähigkeit, Pünktlichkeit und Freude an der Arbeit setzen wir ebenfalls voraus

We Offer

  • An exciting and dynamic work environment with a lot of internationality
  • Taking responsibility and unfolding your potential
  • A positive working atmosphere with a partnership and appreciative corporate culture
  • Attractive fringe benefits as well as a 40-hour week and 5-weeks vacation
  • Annual fee for your personal analyses and special prices for radiological advice from the Unilabs Group

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Mr Antonio Gambin,